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Politique de confidentialité
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Confidentialité

Ce que nous savons de vous

Ce que l’école collecte, pourquoi elle le fait, combien de temps elle le garde, et ce que vous pouvez exiger.

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Qui est responsable

L’École de Yoga Nadanta, 330 avenue des Siffleuses, 13090 Aix-en-Provence, est responsable du traitement de vos données. Pour toute question sur cette page ou pour exercer vos droits : bonjour@ecole-hatha-yoga.com.

Ce que nous collectons, et pourquoi

Rien n’est collecté « au cas où ». Chaque information sert à une chose précise, et cette chose est écrite ci-dessous.

Pour tenir votre compte et vos réservations

  • Vos nom, prénom et adresse électronique : pour vous identifier et vous écrire.
  • Votre mot de passe, conservé sous forme chiffrée — nous ne pouvons pas le lire.
  • Votre téléphone : pour vous joindre si un cours est annulé au dernier moment.
  • Vos réservations, annulations et présences : pour décompter vos cartes de cours.
  • Votre adhésion et vos cartes en cours de validité.

Base légale : l’exécution du contrat qui nous lie dès lors que vous réservez un cours.

Pour vous accueillir en sécurité

Vous pouvez nous signaler ce qui concerne votre santé — une blessure, une opération récente, une grossesse, une pathologie qui change la façon de prendre une posture. Cette information est facultative : rien ne vous oblige à la donner, et vous pouvez la retirer à tout moment depuis vos coordonnées.

Elle relève de l’article 9 du RGPD, qui protège les données de santé. Nous nous engageons donc à ce que :

  • elle ne serve qu’à adapter la pratique, jamais à autre chose ;
  • seuls les enseignants et l’administration de l’école y aient accès ;
  • elle ne soit ni transmise, ni vendue, ni utilisée pour vous démarcher ;
  • elle disparaisse avec votre compte, sans lui survivre.

Base légale : votre consentement explicite, que vous donnez en la saisissant.

Pour encaisser et facturer

  • Le montant, la date et le moyen de vos règlements.
  • Les quatre derniers chiffres et le type de votre carte bancaire, transmis par notre prestataire. Le numéro complet de votre carte ne passe jamais par nos serveurs et n’y est jamais enregistré.
  • Vos factures, et l’adresse postale qui y figure.

Base légale : l’exécution du contrat, et nos obligations comptables.

Quand vous nous écrivez

Le formulaire de contact transmet ce que vous y écrivez à l’adresse de l’école. Rien n’en est conservé sur le site : le message part, et il vit ensuite dans notre boîte aux lettres comme n’importe quel courriel.

Les cookies

Ce site ne dépose aucun traceur. Pas de mesure d’audience, pas de régie publicitaire, pas de bouton de réseau social, pas de carte chargée à votre arrivée — c’est d’ailleurs pourquoi la page Contact affiche un plan et non une carte interactive.

Deux cookies seulement, tous deux indispensables au fonctionnement : celui qui garde votre session ouverte pendant que vous naviguez, et celui qui protège les formulaires contre les envois frauduleux. Ils ne servent à rien d’autre et ne vous suivent nulle part. C’est ce qui dispense ce site d’un bandeau de consentement : il n’y a rien à consentir.

Qui d’autre voit vos données

Personne, hors de l’école, en dehors des prestataires techniques ci-dessous, qui n’agissent que sur nos instructions. Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni échangées.

Prestataire Ce qu’il fait
Hetzner Online GmbH Hébergement du site et de la base de données Allemagne
Stripe Payments Europe, Ltd. Encaissement des règlements par carte Irlande
Service d’envoi de courriels Acheminement des confirmations, rappels et réinitialisations À confirmer

Combien de temps

  • Votre compte et vos informations de santé : 3 ans après votre dernier cours. Passé ce délai, le compte est supprimé.
  • Les factures et pièces comptables : 10 ans. Ce n’est pas un choix de l’école : la loi l’impose.
  • Les messages du formulaire de contact : le temps de vous répondre.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment nous demander :

  • de vous dire ce que nous détenons vous concernant, et de vous en remettre une copie ;
  • de corriger ce qui est inexact ;
  • d’effacer votre compte — sous réserve des factures, que la loi nous oblige à garder ;
  • de retirer votre consentement sur les informations de santé, sans avoir à vous justifier ;
  • de vous opposer à la lettre d’information, ou de vous en désinscrire d’un clic ;
  • de recevoir vos données dans un format lisible par une autre application.

Écrivez à bonjour@ecole-hatha-yoga.com. Nous répondons sous un mois. Une partie de ces droits s’exerce directement depuis votre espace, à la page Mes coordonnées.

Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez saisir la Commission nationale de l’informatique et des libertés : cnil.fr/fr/plaintes.

Comment vos données sont protégées

  • Le site n’est servi qu’en HTTPS : ce qui circule entre vous et nous est chiffré.
  • Les mots de passe sont conservés sous forme d’empreinte, jamais en clair.
  • L’accès aux fiches d’élèves est réservé aux enseignants et à l’administration.
  • La base est sauvegardée, et les sauvegardes sont hébergées dans l’Union européenne.

La reprise de l’ancien site

Cette application remplace le site et le système de réservation précédents. Les comptes et l’historique des élèves ont été repris à l’identique : si vous aviez un compte, c’est le même, avec le même mot de passe. Rien n’a été collecté de nouveau à cette occasion, et l’ancien système sera mis hors service une fois la reprise achevée.

Dernière révision : 27 août 2026.